Solution Selling®

Há mais de duas décadas, o Solution Selling® conquista o mercado com uma filosofia de marketing e vendas que propõe processos estruturados e específicos para alcançar grandes resultados em vendas de serviços e produtos complexos. A Inventive é parceira oficial da Sales Performance International – SPI e a única empresa do Brasil certificada na implementação dessa abordagem de vendas.

As técnicas comerciais convencionais de vendas já não servem mais para despertar o interesse dos clientes e diferenciar suas soluções da concorrência, diminuindo a confiança a confiança dos clientes. O Solution Selling® ajuda seus clientes a eliminar hábitos negativos que podem estar bloqueando o atingimento de resultados. Também são propostas ações para aumentar o poder de persuasão da equipe de vendas e instigar os clientes a realizar as mudanças necessárias com a aquisição de novas soluções. Adicionalmente, são abordados os métodos mais eficazes para reverter oportunidades que já se encontrem nas mãos da concorrência.

Orientamos os vendedores a construir relações de forma intuitiva, transmitindo sinceridade e confiança desde o primeiro contato. O cliente em potencial identifica-se com um comercial que tenha a habilidade de fazê-lo sentir que tem controle sobre a situação e sobre suas decisões. O profissional de vendas deve ajudar o comprador a visualizar a solução de seu problema, deixando claro de que forma, quando e como as ações serão realizadas, jamais sendo impaciente.

A linguagem utilizada pelo profissional de vendas deve expressar que este possui total domínio sobre o assunto, sempre com o intuito de demonstrar segurança. Através de anos de estudos, identificamos a linguagem que mais se alinha com os valores de cada marca. Aconselhamos e propomos as melhores formas, expressões e palavras para que o comercial possa descrever os produtos e serviços da empresa de forma correta.

O timing da negociação também é muito valioso. Pressionados por seus gerentes, muitos comerciais apressam o fechamento de um negócio, o que pode gerar insegurança, principalmente em um comprador inexperiente. O profissional de vendas deve assegurar-se que o processo de compras estabelecido com o cliente é condizente com a realidade de suas organizações.

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